¿Cómo ofrecer soluciones y no solo productos o servicios?

Por: Gustavo Antonio Reyes Sánchez

Amigos empresarios, emprendedores, encargados de generar dinero para las organizaciones, o sea, mis colegas de ventas, espero estén muy bien, que la salud en su vida sea una constante y el incremento de las ventas lo sea también.

Uno de los principales retos de los empresarios es poder transmitir las soluciones que sus productos o servicios pueden entregar, casi todos se centra en hablar del producto o servicio que venden y de sus diferenciadores o incluso todo el valor que tiene ese producto o servicio.

Sin embargo, eso al día de hoy, no representa ya mayor diferencia, un proceso para poder entender las soluciones de ofrecemos con un producto o servicio y aún más, cuando juntamos 2 productos o servicios que vendo y estos generan aun mayor solución; la clave es preguntarnos: ¿Para qué me compran?

Hagamos un ejercicio con tu negocio:

1.- Describe que vendes con sus diferenciadores (todos tus productos o servicios).

2.- Haz una lista de necesidades que cubren tus productos o servicios.

3.- Haz una lista de los ¿para que´s me compran?.

Te comparto un ejemplo para que logres realmente aterrizar este entendimiento, que aunque parece fácil, la gran mayoría de los empresarios, NO DOMINA!

Ejemplo: coche BMW

1.- ¿Qué vende? ——- coches

2.- ¿Qué necesidades cubre? ——— confort, lujo, seguridad, etc

3.- ¿Para que lo compran? ——— Para tener status social, presunción, ego, etc

No mal interpretemos estas respuestas, lo que debemos analizar, son las razones reales por las que se compran las cosas, puede ser incluso por gusto o por alguna otra razón sin fundamentos profundos, cuando logramos entender los para que´s y las razones de compra, lograremos descifrar las soluciones que podemos ofrecer con nuestros productos.

¡Éxito en las ventas de la semana!

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¡¡Nos leemos la próxima semana.

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